Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es NQN Trazabilidad S.L. (en adelante, «NQN»). Para ejercer derechos o consultas sobre privacidad puedes escribir a hola@nqn.es.

Datos que podemos tratar

Según el uso del servicio, podemos tratar datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico), datos de la organización (razón social, identificadores fiscales, dirección), datos de cuenta y actividad en el panel (registros de acceso, preferencias) y, si aplica, datos operativos vinculados a productos y lotes introducidos por tu empresa.

Finalidades

Utilizamos los datos para prestar el servicio de trazabilidad, gestionar cuentas y organizaciones, ofrecer soporte, mejorar la plataforma, cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento cuando proceda, enviar comunicaciones comerciales.

Base legitimadora y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato, el interés legítimo en mantener un servicio seguro y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales. Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa y durante los plazos exigidos por ley tras su baja.

Destinatarios y transferencias

Podemos recurrir a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo electrónico, analítica agregada u otros servicios técnicos), con contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

No vendemos datos personales. Si hubiera transferencias internacionales, se realizarán con las garantías previstas en la normativa de protección de datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se han atendido tus derechos.